防犯設備士とは、防犯設備に関する専門的な知識・技能に基づき、防犯設備の設計、施工、維持管理及び防犯診断に関する業務を行い、警察や自治体などの関係機関・団体と連携しながら地域の防犯対策や安全安心なまちづくりに大きな役割を担う｢防犯の専門家｣です。 ※防犯設備士資格の詳細はこちら（外部サイト）
取り扱い機種
加入のながれ
下記のいずれかの方法でお申し込みください。下見の日程をご案内します。
WEBで
WEBフォームから必要事項をご記入の上お申し込みください。
お申し込み確認後、弊社からお電話いたします。
お申し込み確認後、弊社からお電話いたします。
お電話で
０５５３-２２－６８２２
受付時間：午前９時から午後５時まで（月曜日～土曜日※祝日を除く）
「防犯カメラサービス希望」とお申し付けください。
受付時間：午前９時から午後５時まで（月曜日～土曜日※祝日を除く）
「防犯カメラサービス希望」とお申し付けください。
窓口で
山梨市上神内川１７１６ 山梨ビル２階窓口にお越しください。
駅前スーパー柳橋入り口正面がビル入り口です。駐車場はビルの東側にございます。
受付時間：午前９時から午後５時まで（月曜日～土曜日※祝日を除く）
駅前スーパー柳橋入り口正面がビル入り口です。駐車場はビルの東側にございます。
受付時間：午前９時から午後５時まで（月曜日～土曜日※祝日を除く）
弊社営業担当がお客様のご自宅へ伺い、詳しいサービス内容などをご説明させていただきます。
加入ご希望の方にはカメラ設置場所、設置環境の確認・調査を行い工事日をご案内させていただきます。
加入ご希望の方にはカメラ設置場所、設置環境の確認・調査を行い工事日をご案内させていただきます。
お客様お立合いの上カメラ設置工事を実施します。
カメラ、アプリの初期設定・動作確認・操作方法をご説明します。
カメラ、アプリの初期設定・動作確認・操作方法をご説明します。
よくあるご質問
- マンションや団地でも契約できますか？
- はい、ご契約いただけます。ただし、設置場所や建物の状況によっては、管理会社・オーナー様等の承諾が必要となる場合があります。また、設置条件によってはご利用いただけない場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。
- 録画できますか？
- はい、録画できます。録画された映像は保存容量に応じて順次上書きされます。必要な映像は、お客様にて保存・管理してください。
- 複数台契約できますか？
- はい、複数台でのご契約が可能です。サービスごとにご契約可能な台数が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
- 1台のカメラを家族で見ることができますか？
- はい、対応するスマートフォン等からご家族でカメラ映像をご確認いただけます。ご利用には専用アプリ等の設定が必要です。
- 最低利用期間はありますか？
- 通常のご契約については、最低利用期間はありません。ただし、キャンペーン等をご利用の場合は、キャンペーンの条件として最低利用期間が設定される場合があります。
注意事項
- 本サービスは、防犯カメラを通じて犯罪や事故などの被害防止・抑止を目的としたサービスですが、犯罪や事故等の発生を完全に防止するものではありません。
- ご利用には、サービス内容に応じて、当社インターネットサービス（ふるーつねっと）またはMVNOサービス（ふるーつモバイル）のご契約が必要です。
- カメラのご利用には、スマートフォンへの専用アプリのインストールおよびアカウント登録が必要です。
- 録画映像は、SDカード等の記録媒体の容量に応じて順次上書きされます。録画データの保存・管理はお客様ご自身でお願いいたします。
- 通信環境、停電、機器の故障、通信障害、天災等により、映像の確認や録画ができない場合があります。
- カメラは当社からの貸与品です。紛失・破損等が発生した場合は、別途費用をご負担いただく場合があります。
- 解約時には、カメラの返却または回収が必要となります。また、サービスによっては撤去費用が発生します。
- AI玄関カメラ（AC給電）サービスにおいて新設したコンセントや配線等は、工事完了後、お客様の所有物となります。
- 解約時に撤去をご希望の場合は、別途撤去費用が必要です。
- カメラの設置場所や建物の状況、通信環境等によっては、サービスをご利用いただけない場合があります。
- 本サービスのご利用に必要な通信費や電気代等は、お客様のご負担となります。
- キャンペーンをご利用の場合は、最低利用期間や中途解約時の費用など、別途キャンペーン条件が適用される場合があります。
※サービスの詳細な利用条件については、「ホームセキュリティ防犯カメラサービス契約約款」をご確認ください。
